Često se događaju slučajevi da korisnici nazivaju svoju službu za korisnike sa prigovorima da im odlazni pozivi ne funkcioniraju, da bi nakon kratkog savjetovanja i provjere da je sa mrežom i operaterom sve u redu – ispalo da su korisnici sami krivi jer su odlazni pozivi na neki način bili blokirani od strane njih samih.
Moja je strast saznati kako funkcioniraju različite tehnologije. Pisao sam i za nekoliko internetskih publikacija, fokusirajući se na objašnjavanje onoga što sam naučio kako bi pomogao drugima s njihovim tehničkim problemima. Ono što sam kroz praksu primijetio da dolazni i odlazni pozivi nekad ne funkcioniraju zbog najbanalnijih stvari. Zato je bitno da svaki korisnik jasno zna koje postavke je moguće podesiti na vlastitom uređaju pa da se potencijalno ne dogodi da odlazni pozivi budu blokirani jer smo sami nešto krivo „stisnuli“.
Provjerite da Zrakoplovni način rada nije uključen
U načinu rada u zrakoplovu vaša je mobilna mreža onemogućena. To znači da će svi dolazni pozivi ići na govornu poštu i da se odlazni pozivi neće uopće moći upućivati. Kako biste provjerili je li Zrakoplovni način rada uključen, povucite prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili Brze postavke i provjerite da Zrakoplovni način rada (ponekad Zračni način rada) nije uključen. Ako jest, isključite ga.
Napomena: ako ste spojeni na Wi-Fi mrežu, i dalje će odlazni pozivi biti omogućeni putem aplikacija za razmjenu poruka kao što je Facebook Messenger.
Provjerite svoju SIM karticu
Ako ste upravo dobili novi telefon ili SIM karticu, kartica je možda nepravilno umetnuta (ili je oštećena). Vaš je operater možda iz nekog razloga dodao vašu SIM karticu na popis blokiranih pa zato odlazni pozivi ne funkcioniraju. Da biste to provjerili, izbacite SIM i provjerite je li ispravno postavljen u SIM priključak (trebao je doći s uputama). Nakon što ste ga ponovno umetnuli, provjerite možete li sada upućivati pozive. Ako i dalje ne radi, obratite se svom operateru.